Preguntes Freqüents

SOBRE EL JOC

D’1 a 6 participants alhora. Els jocs de Red Helmet Experience estan dissenyats per a divertir-se junts des d’una persona fins a 6 alhora. Pots jugar sol, amb els teus amics o unir-te a un altre grup fins a completar els 6 jugadors. La dificultat del joc s’adapta al nombre de persones que formen el grup de joc; per això et resultarà igual de divertit participar amb un nombre de participants que amb un altre.

No. Els grups de reserva romanen oberts fins que s’ocupen les 6 places. Si reserves per a menys de 6 participants és possible que es completi el teu grup amb altres participants que vulguin jugar la mateixa data i hora que tu.

Per a grups de més de 6 jugadors és millor que ens contacteu per a ajustar-nos millor a les vostres necessitats.

Disposem de packs d’empresa o grups grans amb els quals podem atendre fins a 34 jugadors repartits en diversos mini grups que competeixen entre si en diverses experiències de joc sincronitzades. En cap cas poden participar més de 6 persones juntes en una mateixa sala de joc. Contacta’ns perquè t’expliquem més detalls.

L’experiència està dissenyada i focalitzada a divertir a adults a partir de 18 anys. No obstant això, no veiem inconvenient en què participin joves a partir de 13 anys, sempre que ho facin acompanyats d’un adult que es fa responsable d’ells havent signat les normes de seguretat. No està permès l’ús a menors de 13 anys.

El joc dura 35 minuts i el total de temps de l’activitat és de 60 minuts. Tots els jugadors heu d’estar puntuals a la recepció del local a l’hora d’inici de la vostra sessió.

La puntualitat és essencial per a poder gaudir de l’experiència completa. Tingueu en compte que tenim diverses sessions programades cada dia, i cap grup ha de veure’s afectat per la falta de puntualitat del grup anterior. És per això que si arribeu fins a 20 minuts tard, tan sols podreu realitzar una de les dues rondes de partida. Si arribeu més de 20 minuts tard no podreu jugar i se us considerarà no presentats. Perdreu l’import pagat a la reserva.

Venir amb moltes ganes de passar-ho bé. Recomanem vestir roba còmoda i casual. No fa falta venir vestit d’esport. La sala està climatitzada i l’esforç físic mínim que requereix l’activitat es realitza millor sense necessitat de vestir roba d’abric. Podràs deixar-la en les caselles habilitades com a vestuari.

Per jugar t’equiparem amb tres dispositius: (1) unes ulleres de realitat virtual, (2) un ordinador- motxilla i (3) una arma de joc.

Sí que pots portar-les posades, encara que recomanem utilitzar lents de contacte. Les ulleres de veure de grandària mitjana caben dins del nostre model d’ulleres de realitat virtual. No obstant això, recomanem utilitzar lents de contacte per a evitar qualsevol moviment de les teves ulleres de veure que pugui produir-se durant la partida. Pensa que amb les ulleres de realitat virtual col·locades per sobre de les teves ulleres de veure serà més difícil que accedeixis a aquestes, i més sostenint una arma als braços.

Of course! All our Game Masters can speak English and they will be glad to do so if you feel more comfortable playing in this language.

SOBRE EL LOCAL

Tenim obert de dilluns a divendres de 16h a 23h i els caps de setmana i festius de 11h a 23h.

El nostre local està situat a Barcelona, al carrer Valencia núm. 16. Hi ha dues parades de metro pròximes al nostre local, parada Tarragona de la L3 i parada Sants Estació de les línies L3 i L5, així com diversos pàrquings.

Pots escriure’ns a hello@redhelmetvr.com o contactar-nos al número 936 883 855, així com emplenar el formulari de contacte que trobaràs a la pestanya de Contacto de la nostra pàgina web.

SOBRE LA RESERVA

Les entrades es compren exclusivament per adelantat a través de la nostra web de reserves. Podràs triar el dia i l’hora que més t’interessi entre les dates disponibles a cada moment. En el nostre local no disposem de caixa ni altres sistemes de pagament, per la qual cosa no és possible realitzar pagaments directament allà.

El pagament s’efectua durant el procés normal de reserva online, i pots fer-lo mitjançant targeta de crèdit o amb el teu compte de PayPal.

Una vegada realitzada la compra i reservada la partida no és possible cancel·lar les entrades ni s’abonarà cap quantitat, encara que no us presenteu a jugar la partida.

Si necessites ampliar el nombre de jugadors o canviar el dia o l’hora de joc pots escriure’ns o trucar- nos i intentarem ajustar-nos a les teves necessitats.

Si desitges reduir el nombre de jugadors pots trucar-nos o escriure’ns i analitzarem el teu cas, però has d’entendre que durant el temps en què has tingut reservada una plaça a una hora i data concreta altres clients no han pogut ocupar-la, per la qual cosa serà Red Helmet qui decideixi unilateralment si accedeix a reduir el nombre de jugadors d’una reserva quan així ho sol·liciti un client.

Per descomptat… Si ho fas es quedaran encantats!

Per a comprar un val regal només has d’escriure’ns o trucar-nos per a indicar-nos el nombre d’entrades que vols comprar i t’explicarem els detalls per a realitzar el pagament. Els nostres vals regal tenen una durada de 90 dies des de la data en que regalis el val.

SOBRE LA REALITAT VIRTUAL

No et preocupis, cap coneixement previ és necessari per a participar en el nostre joc de realitat virtual. Una vegada arribis al local t’explicarem tot el que necessites saber per a poder jugar i divertir-te al màxim.

El normal és que no pateixis marejos. Les ulleres de realitat virtual es poden -i s’han de- regular correctament abans de començar a utilitzar-les. Portar-les mal ajustades és la causa més freqüent de marejos. Per això, a l’hora de jugar amb nosaltres comptem amb un temps d’equipament suficient perquè tots els jugadors puguin ajustar-se les ulleres i se sentin còmodes abans de començar l’activitat.

Un factor freqüent que pot produir marejos en utilitzar ulleres de realitat virtual és la qualitat del contingut que es visualitza i del dispositiu que l’emet. Red Helmet treballa amb ulleres d’alta qualitat i dissenya els seus propis continguts, adaptant-los a les circumstàncies físiques reals en les quals es trobarà el jugador. És per això que no s’hauria de produir cap sensació de malestar o marejos.

En cas que notessis malestar o sensació de mareig durant la partida, avisa de seguida al teu director de partida, que t’atendrà amb total professionalitat per a evitar que els problemes vagin a més.

Els jocs que oferim actualment encara no estan dissenyats per a persones amb mobilitat reduïda. Els participants hauran de ser capaços de caminar i moure’s sense ajuda per un sala durant els 35 minuts de joc amb les ulleres de realitat virtual al cap, un ordinador de 2 kg a l’esquena i una arma de 0.5 kg als braços.

Tal com us explicarà el director de partida del vostre grup, existeixen uns sistemes d’alerta per evitar tocar o fins i tot xocar amb objectes reals dins de la sala. Si no fas cas d’aquests sistemes podries xocar-te amb les parets o altres companys del joc. Si actues amb normalitat i sentit comú no tindràs cap problema.

Tens alguna pregunta que no hem respost? Si us plau, escriu-nos a hello@redhelmetvr.com.

Estarem encantats de respondre’t.

Close Menu